Profesionální komunikace pedagoga: Od prvního setkání po řešení konfliktů

Kurz zaměřený na budování partnerských vztahů s rodiči, efektivní spolupráci s kolegy a zvládání komunikačně náročných situací. Nabízí praktické nástroje, jak zůstat profesionální, věcný a vnitřně klidný i ve chvílích, kdy emoce na druhé straně rostou.

Každodenní práce ve škole není jen o výuce, ale také o neustálém vyjednávání, sdělování nepříjemných zpráv a nastavování hranic. Často se stává, že i dobře míněný rozhovor s rodičem sklouzne do napětí nebo že hledání společné řeči s kolegy stojí příliš mnoho energie. V tomto kurzu se zaměříme na to, jak komunikovat srozumitelně a s respektem, jak pracovat s emocemi (svými i druhých) a jak proměnit potenciální konflikt v konstruktivní dohodu.

Co se naučíte
– vést rozhovory s rodiči tak, abyste od začátku budovali atmosféru spolupráce
– sdělovat citlivé a nepříjemné informace jasně, ale s lidským přístupem
– formulovat své požadavky a hranice bez zbytečné útočnosti či omluvnosti
– zvládat konfliktní situace a reagovat na náročné komunikační partnery
– komunikovat s vedením a kolegy věcně, sebevědomě a s cílem najít řešení
– naslouchat a pracovat s emocemi, aby situace zbytečně neeskalovaly

Proč přijít
Kurz vám dodá zásobník konkrétních technik, díky kterým se přestanete obávat náročných rozhovorů. Získáte větší profesionální jistotu a nadhled, který vám umožní nebrat si konflikty osobně. Cílem je, abyste z práce odcházeli s pocitem, že jste situace zvládli s grácií, a mohli si užít klidný večer bez neustálého přemítání o tom, co jste měli říct jinak.

O lektorce
Zkušená pedagožka a zástupkyně ředitelky základní školy, která do svých kurzů přináší hluboké porozumění každodenní realitě obou stupňů vzdělávání. Dobře ví, jak pestrý, ale i náročný svět školy doopravdy je, a dlouhodobě se věnuje tomu, co v něm často rozhoduje nejvíc — komunikaci mezi učiteli, s rodiči i směrem k dětem.
Ve svých kurzech propojuje každodenní zkušenosti s konkrétními, ihned využitelnými nástroji. Opírá se o myšlenky Komenského, etickou a osobnostní výchovu i učení venku, ale nezůstává u ideálů — hledá, co skutečně funguje. V roce 2026 byla oceněna Radou městského obvodu Poruba za inovativní a tvůrčí přístup ke vzdělávání.
Věří, že dobrá škola nestojí na dokonalosti, ale na otevřenosti, sdílení a odvaze dělat věci jinak.

„Pohoda v práci není bonus, je to základ.“